Daniel Houghton อดีตช่างภาพงานแต่งงานที่ไม่มีประสบการณ์ในการบริหารมาก่อน ได้พยายามเปลี่ยนบริษัทนำเที่ยวระดับโลกอย่าง Lonely Planetคนหนุ่มสาวจำนวนมากเข้าทำงานพร้อมกับความมุ่งมั่น ความถนัด และการมองโลกในแง่ดี และเพียงแค่ฝันว่าจะได้รับโอกาสในการแสดงของขวัญของตน แต่โอกาสที่ Daniel Houghton วัย 25 ปีได้รับนั้นเป็นความฝันที่แท้จริง
ในปีที่แล้ว Houghton อดีตช่างภาพงานแต่งงานได้ดำเนิน
รายการในฐานะ CEO ของบริษัทนำเที่ยวมัลติมีเดีย Lonely Planet
โฮตันได้รับการทาบทามให้ทำงานเป็นการส่วนตัวโดยแบรด เคลลีย์ ซึ่งซื้อ Lonely Planet จากบีบีซีเมื่อปีที่แล้วด้วยมูลค่า 77 ล้านดอลลาร์ Kelley เป็นมหาเศรษฐีชาวเคนตักกี้และเป็นเจ้าของที่ดินเอกชนรายใหญ่อันดับสี่ในอเมริกา ผู้สั่งสมความมั่งคั่งในอุตสาหกรรมยาสูบ
ที่เกี่ยวข้อง: 10 Travel Hacks นักเดินทางเพื่อธุรกิจทุกคนควรรู้
อ้างอิงจาก นิตยสาร Outsideหลังจากเรียนรู้เกี่ยวกับงานภาพถ่ายและวิดีโอของ Houghton ทางออนไลน์ Kelley ขอให้ Houghton ซึ่งเป็นเพื่อนชาว Kentuckian ช่วยให้เขาค้นพบ NC2 Media ย่อมาจากวลีภาษาละตินว่า “in situ” บริษัทได้ผลิตเว็บบิโซดและบล็อกเกี่ยวกับเกียร์ ก่อนที่ Kelley จะซื้อ Lonely Planet ภายใต้การอุปถัมภ์ของ NC2 โดยตั้งชื่อให้ Houghton เป็นหัวหน้าในทันที
ข้อเท็จจริงที่ว่าเขาไม่มีประสบการณ์ในการบริหารบริษัทระดับโลกเลยแม้แต่น้อย แม้ว่าเขาจะกล่าวกันว่ามีเสน่ห์และขับเคลื่อนในขอบเขตก็ตาม ทำให้เกิดคำถามว่าผู้นำในอุตสาหกรรมควรจัดลำดับความสำคัญอย่างไรเมื่อพิจารณาจ้างงาน
ในความพยายามที่จะอธิบายการตัดสินใจของเขา Kelley ผู้สันโดษชื่อกระฉ่อนที่ไม่ใช้อีเมล ได้ให้สัมภาษณ์เป็นลายลักษณ์อักษร 118 คำที่หาได้ยากและเข้าใจยากแก่บุคคลภายนอก
ที่เกี่ยวข้อง: คู่มือการใช้อุปกรณ์พกพาเมื่อเดินทางไปต่างประเทศ
“แดเนียลได้สร้างโอกาสของเขาเอง” เขาเขียน “ในขณะที่เรามีลักษณะบางอย่างร่วมกัน เช่น แรงผลักดันและความสามารถในการปรับตัว ทักษะการจัดองค์กรที่เหนือชั้นพร้อมกับทักษะส่วนบุคคลและการสื่อสารทำให้เขามีคุณค่าต่อธุรกิจ”
จากการพบกันโดยบังเอิญของพวกเขา Kelley ยอมรับว่ามัน
“Kismet พูดง่ายๆ ก็คือเป็นเหตุการณ์ที่โชคดี”
ไม่น่าแปลกใจเลยที่การแต่งตั้ง Houghton ให้เป็นหัวหน้าของ Lonely Planet ที่เพิ่งเกิดใหม่ ท่ามกลางภาวะเศรษฐกิจถดถอยทั่วโลก อุตสาหกรรมหนังสือที่แตกเป็นเสี่ยง และการหลบเลี่ยงอย่างกว้างขวางที่จะเดินทางภายใต้ร่มเงาของเหตุการณ์ 9/11 ได้รับทั้งความสงสัยและความยินดี
ที่เกี่ยวข้อง: Young Millionaire: ภายในใจของ Teen Sensation ของ Yahoo Nick D’Aloisio
หนึ่งในคำสั่งแรกทางธุรกิจของ Houghton คือเลิกจ้างพนักงาน 75 คนจากทั้งหมด 383 คน ของบริษัท ซึ่งทำให้เกิดแฮชแท็ก#LPMemories ใน Twitter ไว้อาลัย แต่จากการบอกเล่าของโฮตัน เคลลีย์เตรียมเขาให้พร้อมสำหรับช่วงเวลานี้ โดยกล่าวว่า “การมีคนชอบเป็นปัญหา ตราบใดที่คุณเข้าใจเรื่องนั้น มันก็จะสนุก”
Lonely Planet ก่อตั้งขึ้นในออสเตรเลียในช่วงทศวรรษที่ 70 โดย Tony และ Maureen Wheeler คู่รักที่รักการผจญภัยจากสหราชอาณาจักร BBC จ่ายเงินรวม 210 ดอลลาร์สำหรับบริษัทในช่วงสี่ปีโดยเริ่มตั้งแต่ปี 2554
วันนี้ Lonely Planet ประกอบด้วยหนังสือท่องเที่ยว รายการทีวี นิตยสาร แอพมือถือ และเว็บไซต์ ศูนย์กลางของการปรับปรุงที่ Houghton เสนอคือความพยายามที่เน้นระบบดิจิทัล ซึ่งรวมถึงแอป “ที่จะเปลี่ยนวิธีการเดินทางของผู้คน” นิตยสารอิเล็กทรอนิกส์ และการปรับแต่งแหล่งที่มาของเนื้อหา
ในทำนองเดียวกัน แบรนด์มีความเสี่ยงน้อยกว่าในแง่ของสินทรัพย์บนพื้นดิน ผู้ซื้อแฟรนไชส์คือผู้ที่ลงทุนเงินที่หามาได้ยากลำบากในแบรนด์ของเราและในความคิดของเรา ดังนั้นเราจึงมั่นใจเสมอว่าเราให้ความยุติธรรมกับเขา/เธอ และพวกเขาจะได้รับผลตอบแทนที่ดี
คุณกำลังมีความคิดริเริ่มที่ยอดเยี่ยมในการเป็นหุ้นส่วนผู้ก่อตั้ง World Franchise Congress ในอินเดียหรือไม่? วิสัยทัศน์ของคุณอยู่เบื้องหลังคืออะไร?
เราเชื่ออย่างยิ่งว่ามีความจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับธุรกิจที่จะรวมตัวกันและแบ่งปันความรู้และแนวคิดเพื่อขับเคลื่อนการเติบโตของอุตสาหกรรมแฟรนไชส์ของอินเดีย เรามุ่งมั่นที่จะสนับสนุนการเติบโตนี้และยินดีที่จะมีส่วนร่วมในสาเหตุของอุตสาหกรรม
(บทความนี้ปรากฏครั้งแรกในนิตยสาร Entrepreneur ฉบับอินเดีย (ฉบับเดือนมกราคม 2559)
Credit : ufabet
